Nederlands English
 
Klantenservice
 

Hoe kan ik bestellen?

Bedrijven
Hair for 2 (Volluma) kan worden opgenomen in uw assortiment als u een groothandel of een kapsalon bezit. Ga hiervoor na de site en klik op “dealer worden”. Vul daarin uw gegevens en u krijgt van ons member ship nummer en password waarmee u gemakkelijk en eenvoudig kunt bestellen. U kunt ons ook direct benaderen via e mail op verkoop@haaruitval.net of telefonisch op 06 510 48848 .

Particulier
Online bestellen bij haaruitval.net is heel eenvoudig. In het winkelwagentje kunt u een aantal artikelen leggen, maar u bent niet direct verplicht ze te bestellen. Het biedt u de mogelijkheid om verder te zoeken op de site. U kunt altijd bekijken wat er in het winkelwagentje zit, waar u ook bent op de site. Om te zien wat er in uw winkelwagentje ligt, kunt u klikken op winkelwagentje boven in de navigatiebalk.
Als u aan het surfen bent op de site en u wilt een artikel toevoegen aan het winkelwagentje, klik dan gewoon op In winkelwagentje. U kunt altijd een artikel uit het winkelwagentje verwijderen, door te klikken op Winkelwagentje en vervolgens het aantal op 0 zetten en op update klikken. Als u de artikelen uit het winkelwagentje wilt bestellen, zorg er dan voor dat u eerst de artikelen verwijdert, die u niet wilt bestellen, en geef ook het juiste aantal per artikel aan. Klik vervolgens op Nu bestellen. Er wordt u alleen gevraagd om het factuur- en verzendadres. Vervolgens kunt u verder gaan met bestellen.
Wilt u niet online bestellen, dan kunt u uw bestelling ook telefonisch doorgeven: +31 (0)6-51048848.

Garantie
Haaruitval.net biedt garantie op alle artikelen en garandeert dat elk geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Haaruitval.net herstelt gebreken die bij normaal - met de bestemming corresponderend - gebruik optreden in of aan artikelen die vallen onder de garantie kosteloos. Als die klacht gegrond is, komen ook alle verzendkosten voor rekening van Haaruitval.net. Als Haaruitval.net besluit tot vervanging en u een geheel nieuw artikel aanbiedt krijgt u deze direct kosteloos aangeboden.

Kan ik mijn order ook via telefoon, fax of e mail plaatsen?
U kunt uw order ook per telefoon plaatsen op +31 (0) 651048848
U kunt uw order ook per e mail sturen aan order@haaruitval.net
U kunt uw order ook faxen 24 uur per dag naar +31 (0) 316 295391

Veilig bestellen
Haaruitval.net zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen. Dat doen we door het gebruik van Secure Socket Layer (SSL), een geavanceerd beveiligingssysteem voor internet om uw gegevens te beschermen.
Wilt u uw persoonlijke gegevens toch liever niet via internet versturen, dan kunt u ook telefonisch bestellen: +31 (0)6-51048848.

Privacy
Haaruitval.net respecteert uw privacy. We zorgen ervoor dat de informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Bovendien verstrekken wij uw gegevens niet aan derden. We gebruiken uw gegevens alleen om het bestelproces voor u zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.